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Hallo Stella AI

Die Zukunft der Alarmzentrale ist schon online

Cloud-basiert, KI-gestützt und bereit, Ihre Notruf- und Serviceleitstelle auf das nächste Level zu bringen.

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Workflows

Bearbeiten Sie alle Alarmierungen auf einer Plattform

Unsere Plattform verbindet sich nahtlos mit allen Alarm- und Kamerasystemen und vereinfacht Abläufe mit einem einheitlichen Workflow, der schnell, intelligent und einfach zu bedienen ist.

Über 300 Alarmtypen

Über 1000 unterstützte Alarmanlagen

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Alle gängigen Alarmanlagen

Alle gängigen Kamerasysteme

App-basierte Alarme

Automatisierte und geplante Alarme

Suite

Eine Suite von Apps für die komplette Reaktionskette

Unsere Apps sind für jeden Teil der Reaktionskette konzipiert: Leitstelle, Disposition und Endbenutzer, damit alle durch ein nahtloses System verbunden und informiert bleiben.

Flotten-App

Kunden-App

Leitstellen-Web-App

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Datenbank

Jeder Kunde, jedes Detail, alles in einem intelligenten System

Von der Verwaltung mehrerer Immobilien über Öffnungs- und Schließpläne, Urlaubsanweisungen bis hin zu Alarmeinstellungen bringt unser CRM alle wichtigen Details in einem zentralen System zusammen.

Multi-Property

Eingebaute Geokodierung

Abrechnung & Historie

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State-of-the-Art

Alles ist in der Cloud.
So, wie es sein sollte.

Es ist alles in der Cloud. So, wie es sich gehört.

Alles läuft in einer sicheren, leistungsstarken Cloud-Umgebung. Immer auf dem neuesten Stand, sofort skalierbar und von überall aus zugänglich.

99,9999% uptime

Unsere hochmodernen Rechenzentren mit doppelter Geo-Redundanz garantieren absolute Ausfallsicherheit.

Infrastruktur

99,9999% uptime

Unsere hochmodernen Rechenzentren mit doppelter Geo-Redundanz garantieren absolute Ausfallsicherheit.

Infrastruktur

Keine Server erforderlich

Da alles sicher in der Cloud läuft, müssen Sie nie wieder Server kaufen und warten.

Infrastruktur

Keine Server erforderlich

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Infrastruktur

Echtzeit-Updates

Neue Softwareversionen werden over-the-air installiert, ohne dass ein Vor-Ort-Besuch erforderlich ist.

Wartung

Echtzeit-Updates

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Zugriff von überall

Alles, was Sie brauchen, ist ein Computer und ein Internetzugang, alles andere ist schon erledigt.

Zugang

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Kommt in 2027

Lernen Sie Stella kennen, den weltweit ersten KI-Disponenten

Sie führt Anrufe durch, sortiert Fehlalarme aus und leitet echte Notfälle zur Disponierung weiter. Sofort, dynamisch und rund um die Uhr im Einsatz.

Natürliche Sprache

Stella klingt (fast) menschlich, sodass Ihre Kunden das Gefühl haben, mit einer echten Person zu sprechen.

Natürliche Sprache

Stella klingt (fast) menschlich, sodass Ihre Kunden das Gefühl haben, mit einer echten Person zu sprechen.

Automatisierte Aktion

Stella kümmert sich um die Überprüfung von Fehlalarmen, eskaliert echte Notfälle zur Weiterleitung und hilft Ihrem Team, sich auf das Wesentliche zu konzentrieren..

Automatisierte Aktion

Stella kümmert sich um die Überprüfung von Fehlalarmen, eskaliert echte Notfälle zur Weiterleitung und hilft Ihrem Team, sich auf das Wesentliche zu konzentrieren..

Arbeitet rund um die Uhr

Stella schläft nie und ist immer im Einsatz, um Alarme zu bearbeiten, mit Kunden zu sprechen und Maßnahmen zu ergreifen, Tag und Nacht. Ohne Ausnahme und stets nach Handbuch..

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Kundenbewertungen

Jede Minute bearbeiten unsere Kunden über 500 Alarme

25% Arbeitsbelastungsreduktion

"SEON spart uns Zeit und Zeit ist entscheidend" - E. Kohn, COO

Die Integration digitaler Dispositionsfunktionen hat eine entscheidende Rolle bei der Verbesserung der Kommunikation und Koordination gespielt, was zu einer effizienteren Einsatzplanung von Interventionseinheiten geführt hat.

20 % schnellere Interventionszeiten

„Wir könnten nicht schneller reagieren, es sei denn, Scotty hätte uns dorthin gebeamt“ - Mark Morris, GF

SEONs innovative Technologie hat RAG in die Lage versetzt, die Alarmpriorisierung zu verfeinern, was eine schnelle Identifizierung und gezielte Reaktion auf kritische Vorfälle ermöglicht.

17% Reduzierung der Treibstoffkosten

„Die Entscheidung, zu SEON zu wechseln, hat die Effizienz maximiert.“ - Coenraad de Jager, Inhaber

Die digitalen Dispositionsfähigkeiten von SEON haben den Prozess der Zuweisung von Einsatzfahrzeugen zu Alarmen optimiert und die Routenplanung sowie die Ressourcenallokation in Echtzeit verbessert.

4 Wochen vom Start bis zur vollständigen Migration

Dies ist das größte IT-Upgrade in unserer Geschichte" - Gareth Naidoo, CEO

Der Übergang zur Plattform von SEON wurde nahtlos in nur vier Wochen abgeschlossen, wobei 100 % der Datenbank und Signale von KZN VIP erfolgreich migriert wurden.

Compliance